Datenschutz und Sicherheit
HolDerStoff
Steinlibachstrasse 2
9424 Rheineck
info@holdersstoff.ch
077 222 10 45
Datenschutzerklärung und Einwilligungserklärung
Verantwortlichkeit und Kontakt
- Die datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten liegt bei Holderstoff, Steinlibachstrasse 2, 9424 Rheineck.
- Bei Fragen oder Anmerkungen zum praktischen bzw. technischen Umgang mit den Daten kann der Kundenservice von HolDerStoff unter der E-Mail-Adresse holderstoff@gmx.ch kontaktiert werden.
Datenverarbeitung in HolDerStoff
In HolDerStoff werden personenbezogene Daten in zwei Systemen gespeichert:
- In der Datenbank des Onlineshops (Webserver) gekoppelt mit dem lokalen Warenwirtschaftssystem.
- Im System des Newsletter Versands.
Im Folgenden wird für jedes System deklariert, wie die Daten benutzt werden.
Datenverarbeitung in Bezug auf Bestellungen im Onlineshop holderstoff.ch
- Wir erheben personenbezogene Daten, im Rahmen der Registrierung / Eröffnung eines Kundenkontos.
- Bestellungen können mit einem Kundenkonto oder als Gast getätigt werden. Mit dem Abschluss der Bestellung wird die Erlaubnis erteilt, diese Daten für die Abwicklung der Bestellung zu gebrauchen.
- Alle Daten werden verschlüsselt vom Endgerät an die Webseite übertragen und ebenfalls verschlüsselt von unserem Warenwirtschaftssystem weiterverarbeitet. Name und Vorname werden in der Datenbank des Webservers verschlüsselt gespeichert.
- Für Zahlungen, welche Online erfolgen, werden Kunden auf entsprechende Portale weitergeleitet, deren Datenschutzbestimmungen entsprechend gelten.
- Für die Lieferung per Schweizerischer Post wird die Adresse mit dem Paket der Post übergeben. Dies geschieht analog in Form einer Adressetikette.
- Weiter verwenden wir die personenbezogenen Daten, um mit Kunden in Bezug auf Bestellungen in Kontakt zu treten, für Anpassungen von Bestellungen und für die Aufforderung, eine Zahlung zu tätigen.
- Als Letztes erlauben wir uns, die Emailadresse zur Pflege der Kundenbeziehung einmalig in unserem Newsletter System einzutragen.
- Die Daten der Aufträge werden im Rahmen der im Gesetz vorgesehenen Zeitspanne gespeichert.
Newsletter
Frequenz
- Der Newsletter von HolDerStoff wird ca. 14-täglich versandt.
Anmeldung
- Über die Webseite kann jederzeit eine Anmeldung für den Newsletter stattfinden.
- Die Anmeldung auf der Webseite erfolgt mit einem Double-Opt-in-Verfahren: Nach einer persönlichen Anmeldung erhalten sie ein Email mit der Aufforderung, die Anmeldung zu bestätigen.
- Kunden, welche bei uns bestellt haben, bzw. im Laden ihre Emailadresse hinterlegt haben, werden von uns zwecks Kundenpflege einmalig in unseren Newsletter erfasst.
- Im Newsletter System wird lediglich die Email-Adresse und das Datum der Anmeldung erfasst.
Abmeldung
- Die Abmeldung kann jederzeit erfolgen.
23.März – HolDerStoff